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제   목 | 긴급 고객센터 운영 안내
2021/02/03(14:17)
글쓴이 | 조회: 238
   첨부파일 |

안녕하세요~ 넷마블PC방 입니다.


항상 넷마블 PC방을 아껴주시는 사장님들께 감사의 말씀을 드리며,

넷마블PC방 고객센터가 상주해 있는 건물 내 입주 회사 1곳에서 코로나19 확진자가 발생함에 따라

건물 방역조치 등 당국의 보건지침에 의하여 넷마블 PC방 고객센터 운영이 당분간 게시판 업무로

진행됨을 안내 드립니다.


■ 고객센터 운영 안내

 - 고객센터 전화상담 불가 : 2/3 (수) ~ 방역 완료 시까지

 - 상담 및 문의 : "넷마블 PC방 홈페이지 > 고객 센터 > "상담신청” 등록


※ 상담사 재택근무를 통한 실시간 게시판 확인을 통하여 인입된 문의에 있어서

    최대한 빠르게 답변 및 처리토록 노력하겠습니다.


고객센터 이용에 불편을 드리게 된 점,

다시 한번 넷마블 PC방 사장님들의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.


앞으로도 최고의 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 넷마블 PC방이 되도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.